“Em 2013, fui designado para trabalhar no Qatar, Oriente Médio. Antes de eu chegar, alguém me disse que o ambiente natural no Qatar é muito difícil. A temperatura média no país permanece acima de 40 graus e a temperatura máxima da superfície do solo se aproxima de 60 graus. Todos os anos, algumas pessoas morrem com o calor. Eu não imaginava que ficaria aqui por cinco anos ”, disse Xu Zhiming, engenheiro de serviço internacional da XCMG.
Localizado no Oriente Médio, o Qatar tem a maioria de suas regiões cobertas por desertos. Não é apenas a principal junção ao longo de Um Cinturão e Uma Rota, mas também o local onde a Copa do Mundo de 2022 será realizada. Nos últimos anos, o Qatar está ocupado construindo infraestruturas e instalações esportivas. As máquinas douradas da XCMG podem ser vistas em quase todos os locais de construção. Para garantir que as máquinas da XCMG possam trabalhar de forma contínua e eficiente, Xu Zhiming visitou todos os canteiros de obras nos últimos cinco anos no Qatar, apenas para oferecer os melhores serviços aos clientes.
Persistência Traz Milagres
Em agosto de 2015, a construção civil foi iniciada nos principais locais da Copa do Mundo da FIFA no Qatar. Para garantir o progresso da construção, o governo local comprou 15 unidades de escavadeiras hidráulicas de 70t da XCMG. O cliente levantou requisitos muito rigorosos para o prazo de entrega: as 15 escavadeiras devem ser montadas e entregues em oito dias.
No clima quente e com a chave de torque pesando mais de 50 kg, Xu Zhiming teve que trabalhar 15 horas por dia. “Montar 15 escavadeiras em oito dias na China não é nada difícil. Mas no Qatar, não é uma tarefa fácil ”. Xu Zhiming lembrou: “Normalmente, leva cerca de um dia para montar uma unidade. No entanto, no Qatar, dois trabalhadores locais e eu achei muito difícil fazer o trabalho no clima quente se aproximando de 50 graus. Nossas peles foram arrancadas por algumas camadas pelo sol. Embora fosse difícil, eu sabia que podemos fazer isso. A dedicação do pessoal da XCMG foi comprovada ”.
Eles ficavam no canteiro de obras dia e noite, com as roupas sujas o tempo todo. No final, eles passaram oito dias montando e depurando todas as máquinas. E os oito dias de trabalho também tocaram os clientes do Qatar e a equipe local. Sempre falando sobre Xu Zhiming, eles diriam que Xu fez um milagre. “Não é um milagre. Somos apenas mais trabalhadores do que outros ”, disse Xu Zhiming, timidamente, com os olhos vendo as máquinas operando eficientemente no canteiro de obras.
Faça a resolução de problemas para evitar avarias
Por trás de todas as honras é o trabalho duro. Em uma manhã de 2016, Xu Zhiming recebeu um telefonema de um cliente para reparos. Uma escavadeira de 21t quebrou de repente. Sem tomar café da manhã, Xu Zhiming correu para o canteiro de obras.
Depois de fazer testes, ele não encontrou nenhum problema na máquina. A experiência disse a ele que o problema pode ser causado pelo mau contato dos cabos de energia no motor. Ele abriu a caixa elétrica para verificar os cabos de energia. O processo de esmagamento causou a obstrução do porta-fusível, causando a falta de energia. Depois de resolver o problema rapidamente, Xu Zhiming, em vez de voltar ao seu dormitório, dirigiu-se a dezenas de locais de construção para solucionar os problemas das mais de 50 máquinas. “Como descobri essa falha em potencial, tenho que eliminar o problema completamente para não adiar o progresso da construção dos clientes.” Quando ele terminou seu trabalho, já eram 8 da tarde.
Quando o retorno do local de construção para o dormitório, o veículo conduzido por Xu Zhiming disparado o alarme de alta temperatura devido à fuga de líquido de arrefecimento, quebrando no deserto. A água potável transportada já foi consumida ao longo do dia e a oficina mais próxima está a mais de 70 km de distância.
Já eram quase nove da noite. Ele superou a fadiga e a sonolência para suplicar a água dos veículos que passavam. No deserto à noite, apenas alguns veículos passavam e a maioria deles era dirigida por trabalhadores da construção civil. “No deserto, a água é vida. Tive a sorte de conseguir água suficiente para mim antes de chegar à oficina. ”, Disse Xu Zhiming. “Para mim, era uma história arriscada no deserto.” Ao recordar a experiência, ainda me sinto assustado. Mas acredito que todas as dificuldades podem ser superadas se continuarmos trabalhando duro por mais um minuto. ”
Aos olhos dos clientes, Xu Zhiming é um engenheiro trabalhador e confiável. Aos olhos dos colegas, Xu é um parceiro dedicado. Ele disse: “Talvez muitas pessoas achem cansativo e difícil trabalhar no Oriente Médio. Mas eu realmente amo o trabalho. Como engenheiro de serviço da XCMG, é meu dever e força motriz ser dedicado ao cliente e aos produtos. Cada dia aqui é a riqueza valiosa para minha vida. ”
