Em 15 de abril de 2018, cheiro da primavera, o Primeiro curso de treinamento de operadores do Paquistão foi oficialmente aberto, realizado pelo Grupo XCMG na Loja 4S XCMG nos subúrbios ocidentais de Islamabad, a capital do Paquistão. Mais de 20 operadores treinados de construtoras paquistanesas e da empresas paquistanesas-chinesas participaram com paixão dessa atividade de treinamento.
O Primeiro curso de treinamento de operadores do Paquistão é uma parte importante do projeto de bem-estar público " Operador globalmente bom " do Grupo XCMG. o projeto de bem-estar público " Operador globalmente bom ", como um dos projetos globais de bem-estar público da XCMG, ele pretende criar uma plataforma para aprendizado, treinamento, atualização de habilidades e compartilhamento interativo para usuários e profissionais relacionados em todo o mundo e promover o desenvolvimento saudável e sustentável de toda a indústria de máquinas de construção.
Cerimônia de abertura do Primeiro curso de treinamento de operadores do Paquistão realizado pelo Grupo XCMG
Às 9:00, hora local, o curso de treinamento foi lançado oficialmente. Em primeiro, o Gerente do Estado do Paquistão da Importação e Exportação do Grupo XCMG Sr. Wei Zhao faz um discurso, o Gerente Zhao, em nome dos organizadores, expressou as suas calorosas boas-vindas à chegada dos operadores a treinar, imediatamente depois, o Gerente Zhao apresentou a visão geral do Grupo XCMG aos operadores. Como a vanguarda da maquinaria de construção da China, o Grupo XCMG foi o primeiro no setor por 29 anos consecutivos, aderindo ao padrão ouro "Líder técnico, Durável" e fornecendo aos clientes produtos de máquinas de engenharia de primeira classe.
O Gerente Zhao enfatizou que o Grupo XCMG não apenas fornece aos clientes produtos de primeira classe, mas também presta mais atenção ao serviço pós-venda do cliente. Portanto, o Grupo XCMG também está melhorando e fortalecendo continuamente o trabalho de construção no exterior, para que os clientes no exterior também possam usufruir dos mesmos padrões de serviço que os clientes domésticos chineses, para que todos possam "comprar com paz de espírito e usar à vontade ".
Atualmente, a XCMG estabeleceu umcentro de serviço de peças sobressalentes de 9000 metros quadrados no Paquistão, que pode fornecer um serviço pós-venda completo para os clientes locais. O treinamento dos operadores desta vez é uma atualização importante do sistema de serviços da XCMG. Por um lado, o objetivo da XCMG de "mudar serviços passivos em serviços ativos" no mercado paquistanês. Por outro lado, também permite que mais usuários se familiarizem com os produtos da XCMG e compreenda os processos padronizados de operação e manutenção, solução de problemas simples etc. da XCMG, Para reduzir a taxa de falha inicial causada por operação irregular. No período posterior, a XCMG também personalizará o conteúdo de serviço personalizado de acordo com os requisitos do cliente para criar maiores benefícios para os usuários.
Gerente do Estado do Paquistão da Importação e Exportação do Grupo XCMG Sr. Wei Zhao faz um discurso
Posteriormente, os funcionários da Empresa de Importação e Exportação do Grupo XCMG e os gerentes de produto e de serviços das fábricas da XCMG trocaram e discutiram em conjunto o conhecimento teórico de carregadeiras, rolos compactadores, niveladoras, guindastes e outros produtos relacionados.
Os treinadores da XCMG e operadores compartilham o conhecimento teórico do produto
Nessa turma de treinamento, a equipe da XCMG não apenas transmitiu e compartilhou conhecimentos teóricos para a maioria dos operadores, mas também preparou um rico curso de treinamento prático para todos. A equipe da XCMG ensinou aos operadores as habilidades práticas de procedimentos operacionais padronizados, precauções de manutenção do produto e solução de problemas simples, bem como respostas no local a perguntas feitas pelo operador.
Orientação de pessoal profissional e técnico no local e treinando operadores
Após o treinamento, a empresa XCMG do Paquistão premiou os melhores alunos com certificados e prêmios e tirou fotos juntos.
Foto de Primeiro curso de treinamento de operadores do Paquistão realizado pelo Grupo XCMG
O Primeiro curso de treinamento de operadores do Paquistão alcançou um sucesso completo e foi elogiado pelos operadores treinados. Muitos estudantes disseram que esse curso de treinamento não só permite que todos aprendam muitos conhecimentos úteis, mas também resolve problemas práticos no trabalho, além de ser uma plataforma para que todos possam trocar experiências e construir amizades.
Nos últimos anos, com a crescente aceitação da marca XCMG nos mercados externos, os negócios no exterior da XCMG cresceram rapidamente, e sua participação de mercado aumentou de forma constante. Adotando o padrão ouro de “Tecnologia líder e Durável”, a XCMG oferece aos clientes produtos de maquinário de construção de primeira classe e, ao mesmo tempo, aumenta o investimento direcionado em produtos e serviços no exterior para ajudar os clientes locais a usar e manter produtos de maneira “Seguro, eficiente, econômico”, por fim, maximizando os benefícios do cliente". Atualmente, a XCMG organizou cursos de treinamento para operadores em países ao longo da “Belt and Road”, que melhorou totalmente a conscientização dos usuários locais sobre os produtos XCMG e melhorou a tecnologia operacional do usuário, obtendo a confiança e o suporte dos usuários locais. O padrão-ouro da "Tecnologia líder e Durável " da XCMG está gradualmente se aprofundando nos corações dos clientes.
