Con el brazo alzado en el cielo, las armaduras doradas están por todas partes. Del 12 al 14 de octubre de 2019, se celebró en la mayor sede de fabricación de grúas sobre orugas a nivel mundial un banquete global de maquinaria de construcción “Vienen a XCMG bienvenidos al trifunfo, Festival Internacional de Clientes de Grúas de XCMG de 2019”. En el evento, por la fuerza potente de los productos de grúas de XCMG, se ha logrado más de cien pedidos con un monto de contrato de más de 200 millones de yuanes.
El auspicioso baile de leones, los alegres cantos de gongs y tambores, las luces de colores manifiestan una animación extraordinaria. Sun Jianzhong, vicepresidente de XCMG Machinery y gerente general del departamento de maquinaria de grúas de XCMG, Liu Jiansen, vicepresidente de XCMG Machinery y gerente general de Import and Export Company de XCMG con otros más de mil empleados de XCMG, un centenar de clientes y amigos del mundo participaron en el evento.
Visita llamativa en el sitio
Entre la animación y alegría, se inauguró la Festival Internacional de Clientes de Grúas de XCMG de 2019. Se trata de un evento global de intercambio y aprendizaje de la industria de grúas. En la sede de fabricación de camiones-grúa de XCMG, los élites de la industria de grúas de todo el mundo realizan conjuntamente una visita por la más avanzada línea inteligente a nivel global de producción de grúas de XCMG, todos se impresionan mucho por la tecnología y técnicas de producción de las grúas de XCMG alzando sus pulgares demostrando su admiración.
En el evento, más de 20 grúas de diferentes clases forma “show de brazos” para dar la bienvenida a los clientes e invitados de todo el mundo. Una grúa XCA60E, nuevo modelo personalizado para el extranjero recién acabado, un influencer con muchos seguidores en el mercado europeo con su verdadera fuerza, la elevación en modo no tripulado atrae la atención de muchos clientes.
Las “operaciones interesantes” de elevar huevo, anillo, cola entre otras, “sorpresas” en el evento, logran aplausos de los amigos de todo el mundo, o participan en el evento, o analizan la solución, experimentan el excelente manejo y capacidad de elevación de la maquinaria de XCMG en los relajados y agradables juegos de elevación.
En la base de producción de grúas torre y grúas sobre orugas de XCMG, amigos de todo el mundo realizaron "contacto íntimo" con los equipos de XCMG. El Sr. James dijo que tiene más de diez años de experiencia en el levantamiento, y que el equipo de elevación de XCMG es fácil de manejar, en comparación con otras marcas que opera, es más flexible. Los movimientos durante las operaciones de elevación son precisos, la tecnología de calidad de equipos de elevación ha alcanzado el nivel de marcas de primer orden del mundo.
Mejoras incesantes con “renovación y actualización”
Además de la experiencia en el sitio, el evento también es para la “renovación y actualización” de un total de 34 nuevos modelos extranjeros de camiónes-grúa y grúas sobre orugas todoterreno. Los trabajadores de XCMG llenos de alegría y orgullo, junto con los clientes y amigos extranjeros, son testigos de la reinstalación de los nuevos productos de la serie de grúas de XCMG.
Según Sun Jianzhong, durante muchos años, orientándose por las necesidades de los clientes de todo el mundo, XCMG precisa el mercado extranjero, aumenta incesantemente la confiabilidad en las más ásperas ambientes de construcción. Tanto en el ambiente extremadamente frío de la estación de investigación científica antártica como durante la construcción de alta resistencia bajo 40 grados de alta temperatura en el Medio Oriente, el rendimiento excelente de las grúas de XCMG han sido muy elogiados por los usuarios. En la actualidad, XCMG ha desarrollado casi 100 grúas regionales de alta adaptación en el extranjero y continuará lanzándose en otras regiones para satisfacer las necesidades de construcción de clientes de todo el mundo.
Participación de grúas de XCMG en el proyecto de construcción de la Carretera Novosibirsk
Participación de 3 grúas sobre orugas XCMG de 150 toneladas en la construcción del tercer puente de carretera más grande en Novosibirsk
Operación de grúa de XCMG en el Medio Oriente
En la conferencia mundial de la industria de maquinaria de construcción a principios de septiembre, las grúas XCMG continuaron liderando la industria china de fabricación de grúas, ocupando el primer lugar del país y el segundo lugar del mundo con una cuota de mercado nacional de grúas de más del 50% y una cuota de mercado internacional de más del 30%.
Hasta ahora, la gama completa de modelos, marcas y exportaciones autónomas de XCMG, representada por los equipos de elevación de XCMG ocupa el primer lugar entre las marcas chinas. Liu Jiansen dijo que las ventas en África, Medio Oriente, Sudeste de Asia y Asia Central, países y regiones a lo largo de "la franja y la ruta" ocupan el primer lugar, y XCMG se ha convertido en la marca preferida de maquinaria de construcción local en muchos países.
Grandes mejoras de servicios de XCMG en el extranjero
Durante el evento, XCMG también lanza al mundo 1os "10 centros de atención telefónica a clientes globales de XCMG", mejorando aún más el sistema de servicio de marketing en el extranjero y creando la marca de servicio en el extranjero de XCMG. Desde principios de este año, XCMG ha iniciado la construcción de los 10 principales centros de atención telefónica en el mundo y ha aumentado la construcción de servicios en los mercados extranjeros. Una vez finalizados, los 10 principales centros de atención telefónica abrirán las líneas directas de servicio “400” y “800” en más de diez países, incluidos el sudeste asiático, Asia central, África y América del Norte, y construirán una nueva plataforma de servicios de comunicación entre XCMG y el cliente.
En el futuro, XCMG lanzará gradualmente docenas de sistemas de red de servicio de centros de atención y repuestos en todo el mundo para mejorar el servicio general de XCMG en el mundo, ha sido bien reconocido por clientes de todo el mundo.
El Festival Internacional de Clientes es la plataforma, y el equipo de elevación de XCMG es el protagonista. La celebración del "Festival Internacional de Clientes de las Grúas de XCMG de 2019" ha creado una plataforma de comunicación internacional en la que las élites de la industria de la grúa participan juntas para intercambiar los últimos eventos en la industria, discutir juntos el desarrollo mundial de la industria de grúas, al mismo tiempo mejorará aún más la influencia de la marca de los equipos fabricados en China representados por los productos de XCMG en el mercado mundial.